Interaktion bei der Erstellung von Dienstleistungen (Broschiert) von Sabine Möller   Umschlagtext: Sabine Möller differenziert vier Interaktionstypen und erarbeitet Instrumente, die geeignet sind, unterschiedliche Interaktionen zu koordinieren. Anschließend zeigt sie die Managementimplikationen des Einsatzes der Koordinationsinstrumente bei Dienstleistungsinteraktionen auf. Ziel ist, einen friktionsloseren Ablauf der Dienstleistungserstellung zu gewährleisten und damit die kundenseitige Einschätzung der Dienstleistung zu verbessern. Rezensionen ansehen...   Angebote zu  Interaktion ,  Erstellung ,  Dienstleistungen  ab 1 Euro! Siehe auch folgende Artikel: Produktivität von Dienstleistungen. Die Mitwirkung und der Einfluss des Kunden von Britta Lasshof Sonstige Artikel: Das kulturelle Gedächtnis (Taschenbuch) von Jan Assmann Lady Vengeance (Einzel-DVD) von Lee Yeong-ae Weltengänger (Broschiert) von Sergej Lukianenko, Christiane Pöhlmann Mehr zu  Management,  Marketing & Verkauf,  Ökonomik,  Business & Karriere Home ...,    Angebote ansehen ...,    Begleitseite ... Herausgeber dieser Seite ist DomainLoc.com GmbH - Partner von Amazon.de Copyright © DomainLoc.com GmbH (Impressum)